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実録恐怖!ウーバー配達員が経験した怖い体験談とは!?

思ったこと

「UberEatsは危険な運転するヤバイ奴!」

「ストーカーする配達員がいるから危険!」

と、メディアでもネット上でも、UberEats配達員は散々言われて、叩かれる存在であります!

確かに、UberEats配達員が原因で、危険・怖い思いをしているお客さんもいることでしょう。

しかし!

一方のUberEats配達員も、それに劣らず、たーくさんの怖い思い・経験をしているのです!

ぜひ少しでもわかっていただけたら嬉しいのですが、なかなかこの事実が伝わっていない!

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UberEats配達員は怖い思いをする!?

なので、ここでは普段ウーバー配達員が、どのような恐怖体験をしているのか、配達員の代表として声をあげてみましょう!

おそらくある程度配達経験がある方ならば、下記でご紹介する恐怖体験の一つや二つは、体験していることでしょう。

では、さっそく見ていきましょう。

最初は配達の仕方が全くわからない!?

まず、配達を始めて一番最初に経験するのが、全く配達の仕方がわからないこと!笑

そもそも、始めて配達を開始する場合は、要領を得ず、アプリの操作をどのように行い、どこへ向かえばいいのか、わからなかったりします。

冷静な状態ならば理解できるものでも、届けなければいけない焦り、プレッシャーから、パニック状態に陥り、何をすればいいのかわからなくなるのです。

本当にパニックになり、いつまでも届けられない状態に陥ると、その場から逃げ出したくなる気持ちになります。

「お客さんを待たせて怒られないか」「私は本当に商品を届けられるのか」そういう焦りの気持ち、恐怖が襲ってくるのです。

配達中での怖い体験!?

また、配達に慣れても、恐怖は続きます。

よく「ウーバー配達員の運転は危険」と言われることがありますが、決してウーバーだけではありません。

タクシーやバスの運転手も平気で飛び出したり、幅寄せしてきます。

猛スピードで歩道を駆け抜ける電動アシスト自転車(子供連れなど)もいます。

私自身、突然横から飛び出されて、配達中に何度も引かれそうになりました。

無茶な運転をしているのは、ウーバー配達員だけでは決してありません!

むしろ、注意がされにくい一般の方、交通ルールを知らないひとの方が、相当危険な運転をしていることも、多々見かけます。

ピンがかなりずれてる!?

また、配達を続けていると、時たま配達先がピンずれしていることがあります。

隣の家くらいならまだしも、数百メートルピンずれしていて、一向に配達先がわからないことがあります。

また、お客さんの家だけではなく、お店のピン自体もずれていることがあり、相当配達に戸惑うことがあるのです。

恐喝される!?

配達員が恐喝されるというニュースもあります。

お金を持っているように思われたのか、わかりませんが、現金支払いに対応していないウーバー配達員もたくさんいるので、ウーバー配達員だからといって、必ずしもお金を持っているわけではありません。

ただ、どこで狙われるかわからない恐怖があります。

裸のお客さんが出てくる!?

地味に怖いのが、裸で出てくるお客さんです。

自分の家だから未防備なのか、素っ裸で出てくるお客さんもいます。

特に女性ウーバー配達員ならば、素っ裸で出てくる男性は避けたいものでしょう。

しかし、裸やパンツ一枚で出てくるお客さんは、決して少ないわけではありません。

なお、男性客だけではなく、女性客も裸で出てくることがあるので、困ってしまいます。

刺青バッチリのお客さんが出てくる!?

お客さんの中には、刺青バッチリ入った方もいます。

あまりの刺青・タトゥーの多さに、恐怖を感じてしまうかもしれません。

お客さんの家がとにかく汚い!?

お客さんによっては、相当家が汚い方もいます。

部屋の中を覗かなくとも、玄関廊下からゴミが乱雑に置かれていたりします。

玄関で対応されるときも、玄関からダンボールやゴミで埋め尽くされていたりします。

このようなお客さんは、男性だけではなく、若い女性の方でも遭遇することがあるので、結構意外だったりします。

玄関の靴の乱雑さ、ゴミの様子から、部屋の汚さがある程度わかってしまうものです。

お客さんの体臭がきつい!?

また、ゴミ以外にも、お客さんの体臭がきつかったりします!

よく「ウーバー配達員は不衛生!」なんて言われることがありますが、

いや!お客さんも結構汚い・臭い方がいますから!

商品のお渡しをするときに、マスク越しからでも、強烈な体臭が感じられます。

体につくほどの臭いに遭遇することもあるので、本当に恐怖でしかありません!

咳しながら一切マスクしないお客さん!?

コロナ禍以降、マスクの着用は求められています。

ただ、お客さんによっては、マスクをされずに商品の受け渡しをされることも、少なくありません。

それはいいのですが、お客さんの中には、咳をしながら一切マスクをつけずに、対応されることがあります。

明らかに具合が悪いのは見てわかるし、コロナ禍以降のこともあるので、マスクをつけていただきたいのですが、なかなかそうもいかないようです。

ひたすら階段を登らされる!?

恐怖といえば、階段の多さもあります。

特に団地や古いマンションなどです。

5階まであって、エレベーターがなく、ひたすら登らされることがあります。

重い荷物(商品)を背負っての、5階までの階段は、苦行でしかありません!

無言でBAD評価をつけられる!?

地味に怖いのが、無言でBAD評価をつけるお客さんです。

何がいけなかったのか、こちらも全くわからず、普通に配達しても終始無言でBAD評価をつけられます。

まるで何かの恨みでもあるかのように、頑なにBAD評価をつけるお客さんは、心の闇を感じ、恐怖でしかありません!

できれば、こういうお客さんの配達は避けたいものです!

配達に向かう最中でクレームメッセージを送られる!?

さらにひどいのは、雨の日の配達途中で、クレームのメッセージを送ってくるお客さんです。

「今の道を曲がった方が近かった」「なんで遠回りするのか意味がわからない」と、かなり嫌味なクレームメッセージを送ってくる、恨みの塊を持つお客さんもいます。

特に雨の日、慣れない道だと、多少は遠回りしてしまうこともあります。

しかし、そのようなお客さんは、道一本外れただけで、クレームです。

というか、いちいち配達員がどこを通るのか、雨の日だろうとリアルタイムでチェックしている姿、一切の親切さもない、その冷酷な対応・思考に、心の闇と恐怖を感じずにはいられません!

ウーバー配達員を続けていると、このような闇を抱えたお客さんに、一定数遭遇することがあります。

このようなお客さんは、必ずと言ってよいほど、BAD評価をつけてくるほどの執拗な怨念があります。

突然怒られる!?

また、ウーバー配達員は突然怒られることも多々あります。

それはお客さんからのみならず、警備員やお店などからです。

良かれと思って自転車やバイクを止めた場所が、どうやら良くなかったようで、警備員さんに怒られることがあります。

例えば、大きな建物(小洒落た集合マンション)などでは、エントランス付近に車両を止めると怒られる(注意される)こともあります。

また、ピックアップ先のお店でも、大きなウーバーバッグを背負いながら狭い店内に入ると、怒られることもあるので、注意が必要です。

お店にも理不尽な対応をされる!?

ウーバー配達員は、お店から理不尽な対応をされることもあります。

例えば、無言で商品を渡されたり、ウーバー配達員が到着しているにも関わらず無視されたり、乱暴なタメ口で対応されたりなど、多々あります。

もしも、許容範囲を超えた対応をされた場合は、お店の本部へ対応改善を伝えるのも、一つの方法です。

そもそも包装が甘すぎる!?

あと、困るのが、そもそも包装が甘すぎるお店です。

こぼれやすい飲み物を運ぶにも関わらず、簡易的なラップで包まれただけの状態で渡されることがあります。

明らかにこぼれやすいのですが、お店も対応してくれず、こぼれないか恐怖の中、かなり慎重に運ばなくてはなりません。

冷ややかな目で見られ笑われる!?

また、メディアの要因もあってか、何かとウーバー配達員は冷ややかな目で見られることがあります。

冷たい視線を向けられ、見下され、笑われることもあるかもしれません。

UberEatsが怖い思いをしないためには!?

このように、ウーバー配達員はあげればきりがないほど、怖い思いをするものです。

配達を続ける以上は、ある程度の怖い体験をすることがあるでしょう。

なので、怖い思いを少しでもしないためにも、便利アイテムを紹介します。

防犯アイテム

まずは、防犯アイテムです。

特に女性配達員の方は、何かあったときのために、防犯アイテムは装備しておいた方がいいでしょう。

防犯ブザー・スプレーなど、便利な防犯アイテムがあります。

また、女性配達員だけではなく、男性配達員もいつ危険な場面に遭遇するかわかりませんから、防犯アイテムの装備を検討しましょう。

ドライブレコーダー

個人的は、ドライブレコーダーの搭載もおすすめです。

自転車であっても車道を走ることが多いです。

また、街中には乱暴な運転をするドライバーも多々見かけます。

例えば、自転車やバイク配達員は、悪質なドライバーによって、後方から煽られることもあります。

もしものときのためにも、現場を録画しておくことは、貴重な証拠となります。

ゴープロをドライブレコーダーに使う方法もあります。

ぜひお金に余裕があれば、ドライブレコーダーの搭載をおすすめいたします。

何かあったらすぐサポセンへ連絡!

また、配達トラブルなど、何かあったら、まずすぐにサポートセンターへ連絡することです。

あなたひとりで解決しようとせずに、サポセンの協力を得ましょう。

その方が、いち早く解決ができます。

事故・事件の場合はすぐ警察へも連絡!

また、事故や事件の場合は、すぐに警察へも連絡することです。

事故に遭遇したり、お店やお客さんと何かトラブルに遭ってしまった場合は、すぐに警察へも連絡して駆けつけてもらいましょう。

理不尽な対応はあまり気にしない

また、ウーバー配達員は理不尽な対応に遭遇することもあるかもしれませんが、あまり気にしないことです。

残念ながら一定層は、気持ちのいい対応ができない方もいます。

あまりそういう方のことは考えずに、目の前の配達に専念しましょう。

冷静に配達を心がけることが大事!

大事なことは、常に冷静に配達を心がけることです。

「怖い思いをするのではないか」とビクビクしてしまう気持ちもわかりますが、普通に配達できれば問題ありません。

また、何か起きたときも、冷静に対応できることが大事ですね。

当ブログでも、ウーバー配達に関する情報を発信しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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